亲爱的游侠玩家:
大家好!为了让游侠们拥有公平的游戏环境与更好的游戏体验,运营团队始终秉持严肃、严谨的态度对使用第三方程序违规行为进行严肃处理!
继《净化游戏环境声明及处罚公告》发布以来,我们收到了众多玩家的建议与反馈,我们决定对于之前公告内容再次做出如下调整:
一、非法第三方程序定性基准
1.1、使用第三方程序,侵入、拦截、破坏、复制、篡改客户端数据等行为。
1.2、使用第三方程序,对发送数据封包进行拦截、篡改、发送等行为。
二、角色违规基础处罚
2.1、角色违规基础处罚适用于同一玩家(常用IP、注册信息或常用mac地址等)名下角色未出现恶性违规时;
2.2、连续违规是指违规角色被限制商城功能期间再次违规。
2.3、第一次违规角色流放荒野10天,锁定背包20天,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)60天。
2.4、连续二次违规角色流放荒野30天,锁定背包60天,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)120天。
2.5、连续三次违规角色流放荒野90天,锁定背包150天,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)270天。
2.6、连续四次违规角色流放荒野180天,锁定背包300天,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)540天。
2.7、连续五次及之后违规封停账号360天,延长限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)1080天。
2.8、违规角色没收期间非法所得,包括但不限于活动排名、角色经验、等级、跨服金币、战场积分、游戏道具等游戏资源。
三、违规加重处罚
3.1、明知角色违规,在被处罚前转移违规角色装备且未做出合理解释,将视为双重违规,按照下一档规则进行处罚(例:如原定处罚标准为条款2.4,则加重至条款2.5)。
3.2、接收条款3.1中装备,判定为不同人(常用IP、注册信息或常用mac地址等)且未对物品全部来源做出合理解释,对接收装备角色进行流放荒野及锁定背包10天处罚。
3.3、接收条款3.1中装备,判定为同人(常用IP、注册信息或常用mac地址等),且未对物品全部来源做出合理解释,按照与转出装备角色标准进行处罚。
3.4、明知角色违规,在被处罚前转移违规角色,将对转入转出角色账号进行冻结30天处罚。
3.5、接收条款3.4中转入角色,判定为同人(常用IP、注册信息或常用mac地址等),将对违规角色按照条款2处罚。
3.6、角色在限制商城期间,同注册信息账号内的角色再次被常用登录者(常用IP或常用mac地址等)违规,新违规角色将视为连续违规进行处罚。
3.7、明知角色违规,在被处罚前转移违规角色装备至仓库或由同账号下其他角色从仓库取出,对已转移的装备将转回违规角色。
3.8、与违规角色进行组队,受益或为违规角色提供增益状态,且与违规者进行一定关联,将依照违规条例进行处罚。
3.9、明知他人角色违规,仍坚持与违规角色进行组队,受益或为违规角色提供增益状态,未发现与违规者有明显关联,将流放荒野和锁定背包7天处罚,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)14天处罚。
3.10、同一操作者(常用IP或常用mac地址等)多次违规,将对操作者名下部分账号依照违规条例进行处罚。
3.11、对恶意使用他人账号进行违规的行为,将对操作者名下账号依照违规条例进行处罚,并将对操作方列入失信名单,官方有权不再受理其后续相关问题。
3.12、使用账号对服务器频繁发送数据,对该账号进行封停10天,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)60天。
四、恶性违规及处罚
4.1、使用单个或多个账号较长时间对服务器频繁发送巨量数据,对服务器造成较大压力,对操作者名下账号进行长期封停,并对使用的其他账号进行冻结。
4.2、通过直播、公开视频等方式多次违规,对操作者名下账号进行长期封停,并对使用的其他账号进行冻结。
4.3、同一操作者(常用IP或常用mac地址等)频繁使用多个账号进行违规,对操作者名下全部账号进行长期封停,并对使用的其他账号进行冻结。
4.4、对使用严重破坏游戏平衡或对他人造成严重影响的封停账号360至1800天处罚,对情节严重者或非法获利等行为长期封停名下全部账号、并冻结全部登录过的他人账号。
4.4、对恶意使用他人账号进行严重破坏游戏平衡或对他人造成严重影响的,对操作者账号封停360至1800天处罚,冻结全部登录过的他人账号,并将对操作方列入失信名单,官方有权不再受理其后续相关问题。
五、角色违规减轻处罚
5.1、如有协助官方修复漏洞或提供相关官方暂未获得的非法软件的行为可酌情减少处罚时间。
5.2、非常用登录者(常用IP或常用mac地址等)违规,且首次使用该玩家(常用IP、注册信息或常用mac地址等)名下账号违规,同时账号未被限制商城,可酌情考虑减轻处罚为流放荒野和锁定背包7天处罚,限制商城转族、改名、转入转出角色(包括合区转移角色)14天处罚。
5.3、提供官方已有的第三方程序不再减少处罚时间。
六、关于举报
6.1、对于正在发生的违规,可向客服人员提供服务器、疑似违规者角色名、种族与所在地图。
6.2、对于举报视频,需尽量保持视频完整性,尽量在重要违规时段前后各保持15秒以上,对于因视频前后不完整导致无法判定或录制方可能存在异常,可能会影响最终处理结果。
6.3、举报视频需保持游戏界面完整,因视频中游戏界面不完整导致无法判定或录制方可能存在异常,官方有权退不进行受理。
6.4、举报视频需保持一定流畅度与清晰度,以便识别规则者角色名等重要信息。
6.5、如举报视频中出现重要节点明显因人为导致缺失关键帧的情况,可能会影响最终处理结果。
6.6、举报视频需在录制后尽快提供给客服人员,如延期提供,可能会影响最终处理结果。
6.7、对证据确凿的视频,举报方如需对自身信息进行保护,可在提供视频后向客服人员说明,官方会对举报视频进行打码等相应处理后发回举报方再次检查,举报方认可后,视频再作为举报证据。
6.8、推荐使用显卡驱动录制视频,视频可达60-120帧。
七、恶意举报
7.1、对举报视频重要部分进行剪辑、篡改等严重影响我方判断的后期处理,将对举报方列入失信名单,官方有权不再受理其后续相关问题。
7.2、对举报视频重要部分进行剪辑,并用言语给出与事物不符的信息企图误导审查人员的行为,将对举报方列入失信名单,官方有权不再受理其后续相关问题。
7.3、举报方与角色违规时或违规前操作者存在密切关联,核实后会对主要关联者名下的全部账号全部角色进行违规处罚,并对举报方列入失信名单,官方有权不再受理其后续相关问题。
八、其他
8.1、在事实证据充分的情况下,被执行人拒不承认且拒不配合演示,官方人员可选择终止本次受理。
8.2、对于辱骂、恐吓官方人员者,官方人员可选择暂停受理。
8.3、对于怀疑官方录制视频存在使用第三方程序或篡改视频等行为,官方人员可选择终止本次受理。
8.4、对于常见的第三方程序特征,官方保持公正的同时做到不漏罚,如有疑问可向官方人员演示。
8.5、对于7.1-7.3条款出现的举报方成员,且查证与举报者存在关联的,我方将对其在之后作为举报方出现在视频中的证据,将会保持更谨慎的审查及处理。
8.6、对于举报视频中可以实现的操作,官方没有向举报者提供演示视频、配合演示及提供操作方式的义务。
8.7、具有明显使用第三方程序特征的,官方不再给予长时间的演示与解释。
再次提醒:账号共享有风险,请妥善保护好自己的账号、密码、终身密码。不要相信或使用任何第三方程序、脚本等第三方非法软件;切记不要在任何非官方渠道的网站上泄露自己的游戏账号与密码。
还望各位玩家遵守游戏规则,共创和谐游戏的游戏环境!